Политика за поверителност

Ние в Ochila.net разбираме колко е важно да защитаваме Вашите лични данни и да осигуряваме пълна дискретност. Тази политика обяснява какви данни събираме, защо и как ги пазим. С използването на сайта Вие приемате тази политика.

Администратор на лични данни

Ochila.net е администратор на личните данни, обработвани чрез сайта ochila.net. За въпроси пишете ни на office@ochila.net.

Какви данни събираме

• При поръчка - имена, телефон, имейл и адрес или офис на Еконт за доставка, както и данните за поръчаните очила.
• При отказ от договора - данните от онлайн изявлението и банковата сметка за връщане на сумата.
• При писмо от формата за контакт - име, имейл и текста на съобщението.

Не изискваме регистрация и не създаваме профили. Списъкът „Любими“ се пази само в браузъра Ви - не го получаваме.

За какво ги използваме

• Изпълнение на поръчката - потвърждение, изпращане и връзка с Вас за нея (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679 - GDPR).
• Законови задължения - счетоводни и данъчни документи, отказ от договора и рекламации (чл. 6, ал. 1, б. „в“).
• Отговор на запитване - когато ни пишете (чл. 6, ал. 1, б. „е“ - законен интерес).
• Статистика за посещенията - с Google Analytics, само ако сте се съгласили в банера за бисквитки (чл. 6, ал. 1, б. „а“).

Не изпращаме рекламни писма и не продаваме данни на никого.

На кого ги предаваме

• Еконт Експрес - имена, телефон и адрес, за да достави пратката.
• Доставчика на хостинг и имейл - сайтът и писмата минават през неговите сървъри.
• Google - обобщени данни за посещенията, само със съгласието Ви.
• Държавни органи - когато законът го изисква.

Колко време ги пазим

Данните за поръчките пазим толкова, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство - до 10 години за счетоводните документи. Писмата от формата за контакт пазим до 1 година. Бисквитките - според сроковете в Политиката за бисквитки.

Вашите права

• Достъп - да научите какви данни пазим и да получите копие.
• Коригиране - на неточни или непълни данни.
• Изтриване - когато вече не са нужни и нямаме законово задължение да ги пазим.
• Ограничаване на обработката и възражение срещу нея.
• Преносимост - да получите данните си в машинночетим вид.
• Оттегляне на съгласието - по всяко време, от „Настройки на бисквитките“ в долната част на страницата.

За да упражните правата си, пишете ни на office@ochila.net. Отговаряме до 1 месец.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни - гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

Сигурност

Сайтът работи само по защитена връзка (HTTPS). Достъп до поръчките имат само служителите, които ги обработват.

Промени

Можем да обновяваме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница.

Свързани страници: Общи условия, Поверителност, Бисквитки, Доставка и връщане, Гаранции и рекламации, Отказ от договора, Отказ от отговорност, Решаване на спорове.