Решаване на спорове

Алтернативно решаване на спорове

Ако между Вас и Ochila.net възникне спор, ще се постараем да го решим заедно - пишете ни на office@ochila.net.

Ако не постигнем съгласие, по Закона за защита на потребителите (чл. 181н) имате право да се обърнете към орган за алтернативно решаване на потребителски спорове - извънсъдебно, доброволно и безплатно:

1. Комисия за защита на потребителите (КЗП) и помирителните комисии към нея
   • Уебсайт: https://kzp.bg
   • Адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А
   • Телефон: 0700 111 22
   • Имейл: info@kzp.bg
2. По съдебен ред - пред компетентния български съд, когато спорът не бъде решен доброволно.

Свързани страници: Общи условия, Поверителност, Бисквитки, Доставка и връщане, Гаранции и рекламации, Отказ от договора, Отказ от отговорност, Решаване на спорове.